En Birding Merzouga respetamos su privacidad y nos comprometemos a ofrecerle una experiencia sencilla y sin complicaciones, desde su primer contacto con nosotros hasta el final de su excursión.
La información que nos facilita se utiliza para responder a sus consultas, organizar su reserva y preparar su experiencia de observación de aves.
1. Sobre esta política de privacidad
Esta página explica cómo tratamos la información que nos proporciona cuando se pone en contacto con Birding Merzouga, solicita información sobre nuestras excursiones o realiza una reserva.
2. Información que podemos solicitar
Cuando se pone en contacto con nosotros o reserva una excursión, podemos necesitar algunos datos básicos, como:
- Su nombre
- Su dirección de correo electrónico
- Su número de teléfono o WhatsApp
- La fecha preferida para la excursión
- El número de participantes
- Su hotel o punto de encuentro
- Cualquier detalle o petición especial que nos ayude a organizar su excursión
Solicitamos estos datos para preparar adecuadamente su experiencia y comunicarnos con usted sobre los detalles de la excursión.
3. Cómo utilizamos su información
La información que nos proporciona nos ayuda a:
- Responder a sus consultas
- Organizar y confirmar su reserva
- Acordar el punto y la hora de encuentro
- Preparar la excursión de acuerdo con sus necesidades
- Comunicarnos con usted sobre los detalles de su experiencia con Birding Merzouga
Utilizamos la información relacionada con su reserva únicamente para el servicio que nos ha solicitado.
4. Información de la reserva
Podemos conservar los datos relacionados con su reserva en la medida necesaria para organizar su excursión y comunicarnos con usted cuando sea preciso.
Si necesita modificar algún dato que nos haya proporcionado, póngase en contacto con nosotros y lo actualizaremos.
5. Pagos
Si su excursión requiere un depósito o un pago por adelantado, le explicaremos el método de pago y los detalles necesarios antes de confirmar la reserva.
Siempre le informaremos del importe y del método de pago antes de finalizar la reserva. Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta antes de realizar el pago.
6. Servicios de comunicación y localización
Podemos ofrecer herramientas en nuestro sitio web para facilitar la comunicación o ayudarle a encontrarnos, como WhatsApp, el teléfono o el correo electrónico.
Si utiliza WhatsApp o el correo electrónico, el proveedor del servicio elegido también interviene en esa comunicación. El mapa integrado de Google Maps que aparece a continuación puede conectarse a los servidores de Google al cargarse, transmitir datos técnicos de conexión como su dirección IP y permitir que Google utilice cookies.
7. Su información y sus opciones
Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, rectificación o supresión de los datos que nos haya proporcionado, o para preguntar cómo se tratan.
Estaremos encantados de ayudarle.
8. Contactar con Birding Merzouga
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